tv cabo en frança

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tv cabo en frança

Mensagem  Filipe de frança em Dom 28 Fev 2010, 12:40

ola a voces
tenho a tv cabo que vem da madeira y vivo em frança
mas tenho um problema cuando eu vo nos canal portugueses esta ecrito 'Canal codicado' (isto tudo na minha casa en frança )
quem pode me ajudar ??
OBRIGADO .
FILIPE FRANCA

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Re: tv cabo en frança

Mensagem  TeleCanais em Dom 28 Fev 2010, 15:23

Bem-vindo ao fórum!

Pelo que percebi, tem o serviço ZON TVCabo Madeira por Satélite.

1º Tem de usar o equipamento e o cartão oficial da ZON TVCabo e ter a mensalidade em dia.
2º A parabólica tem de estar virada para os 30ºW.

Para um maior suporte técnico aconselho a contactar a ZON TVCabo Madeirense:

Assistência a Clientes:
00351 291 70 70 80 (o número já inclui indicativo de Portugal)
2ª a sáb. das 8:30 às 21:30 (Hora portuguesa)
Domingos das 8:30 às 18:00 (Hora portuguesa)
tvcabo@zonmadeira.pt

Espero ter ajudado em algo.
Cumprimentos,
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Re: tv cabo en frança

Mensagem  Filipe de frança em Dom 28 Fev 2010, 16:26

SIM,
eu comprei o apareillo na madeira para a mina casa em frança
ta tudo bom mas esta escrito canal codificado cuanbdo vo nos canais portugueses
cual è o problema ?
OBRIGADO ( eu vivo em paris )

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Re: tv cabo en frança

Mensagem  TeleCanais em Dom 28 Fev 2010, 18:09

Se a instalação está bem feita, o melhor é contactar a ZON TVCabo Madeira e explicar a situação porque pode ser algo que eles consigam corrigir na central pois os canais aqui em Portugal estão a transmitir normalmente.

Assistência a Clientes:
00351 291 70 70 80 (o número já inclui o indicativo de Portugal)
2ª a sáb. das 8:30 às 21:30 (Hora portuguesa)
Domingos das 8:30 às 18:00 (Hora portuguesa)
tvcabo@zonmadeira.pt
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Re: tv cabo en frança

Mensagem  Filipe de frança em Dom 28 Fev 2010, 22:38

mas o qué 'canal codificado' ???

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Re: tv cabo en frança

Mensagem  TeleCanais em Seg 01 Mar 2010, 01:06

Em que canais é que isso acontece? Normalmente essa mensagem aparece quando os canais são "Premium" ou seja, canais pagos à parte do serviço que tem.

Veja aqui os pacotes que existem pois um deles será o seu:

http://www.zonmadeira.pt/index.php?option=com_tvpack&task=satelite&catid=51
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Re: tv cabo en frança

Mensagem  Filipe de frança em Seg 01 Mar 2010, 12:12

nos canais portugueses rtp1 rtp2 i os otros canais sic tvi ...

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Re: tv cabo en frança

Mensagem  TeleCanais em Seg 01 Mar 2010, 16:37

Terá mesmo que ligar para a ZON TVCabo Madeira pois essa situação não lhe sei dizer se é normal ou não visto que os canais são portugueses e visto estar em França.

Lamento mas não lhe consigo ajudar.
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Re: tv cabo en frança

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